随着大数据、云计算、物联网、人工智能等技术发展并进入商业化应用，数字技术的赋能作用进一步增强，并加快向国民经济各行业渗透，推动经济向数字化、网络化、智能化方向转型。同时导致企业业务规模呈现爆发式增长，传统网络运维面临网络架构复杂、业务变更频繁、配置分析困难等诸多问题，已无法适用未来的业务新模式。网络智能化运维以互联网、大数据、人工智能、数字孪生为支撑，全面提升应用网络一体运维、业务数据智能分析、实时故障风险预测能力，将成为我国提升运维效能、建设网络强国的重要抓手。

本着“标准先行”的原则，2023年2月，中国信息通信研究院联合中国移动通信集团有限公司、中国电信股份有限公司、天翼云科技有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、上海叠念信息科技有限公司等产学研用各方专家展开《企业网络智能运维（AIOps）通用要求》的标准研制，旨在凝聚行业发展共识，结合当前企业运维发展水平，制定企业网络智能化运维规范，引导和促进产业发展。

近日，中国通信学会正式发布《企业网络智能运维（AIOps）通用要求》，并于2024年1月1日正式实施，该标准以提升企业网络运维智能化、促进业务高质量发展为目标，从能力框架、通用要求、场景实现三个维度助推企业网络智能化运维能力建设，适用于需求侧、供给侧的企业IT系统部门及各个业务线。

《企业网络智能化运维通用要求》能力框架覆盖应用服务层、平台层、采集层、基础设施层4大层级，全方位诊断企业网络智能化运维水平，并结合质量保障、效率提升、成本管理、安全可控4大方面12个典型应用场景，从业务应用视角为项目团队指引能力提升方向，更好地匹配业务应用发展需求。

欲了解更多算网安全标准相关内容，可随时联系我们：
有意向参与者请联系
柴老师：18310771698 chaiyaolin@caict.ac.cn
党老师：15910370217 dangxiaodong@caict.ac.cn
毕老师：13701021441 bilibo@caict.ac.cn

关于我们

中国信通院信息通信融合创新中心致力于算网融合、SDN/NFV、SD-WAN、IPv6+、零信任、SASE、新基建、数字化转型、信息安全、边缘计算、高性能计算、算力基础设施领域及典型应用的技术创新研究和产业合作，全面开展政府支撑、技术标准、服务平台、测试评估等方面的建设工作。